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Editeur / Rédaction :

EK FRANCE SARL
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TVA FR40384048294

Réalisation :

Développlan
24 rue du Vieux marché aux vins, 67000 Strasbourg
http://www.developplan.fr

Hébergement :

Digital Ocean

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L’éditeur ne sera donc pas tenu pour responsable des indisponibilités ou dysfonctionnements du Site, notamment en cas de panne, maintenance ou mise à jour.

De la même façon, l’éditeur ne peut garantir l’utilisation du service en ligne sur tous les navigateurs, sur tous les équipements informatiques et configurations logicielles.

L’éditeur met en œuvre des moyens conformes à l’état de l’art destinés à éviter tout accès, maintien, altération, perturbation ou modification frauduleux du Site.

Toutefois, les Utilisateurs reconnaissent que l’éditeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages consécutifs à :

  • des intrusions ou des altérations frauduleuses effectuées par des tiers non autorisés dans le Site ;
  • des pertes, des détériorations ou une destruction accidentelle des données, ou des messages électroniques échangés entre les Utilisateurs et ambianceetstyles.com ;
  • un virus qui pourrait affecter l’ordinateur ou le matériel de télécommunication d’un Utilisateur

Plus généralement, l’éditeur ne pourra en aucun cas être responsable en cas de dommages directs et/ou indirects résultant de l'utilisation de ce Site ou de l'impossibilité d'accéder à ce Site.

Enfin, l’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser le Site pour notamment :

  • envoyer, transmettre par courrier électronique, ou de toute autre manière tout contenu illicite ou nuisible ;
  • afficher ou transmettre par courrier électronique, tout contenu violant tout brevet, marque déposée, secret de fabrication, droit de propriété intellectuelle ou tout droit de propriété et/ou de la personnalité ;
  • afficher ou transmettre par courrier électronique, tout contenu contenant des virus informatiques ou tout autre code dossier ou programme conçus pour interrompre, détruire ou limiter les fonctionnalités de ambianceetstyles.com ;
    collecter et stocker des données personnelles afférentes à un autre ou plusieurs autres utilisateurs.

À défaut, votre responsabilité civile et/ou pénale pourrait être engagée.

Propriété intellectuelle

Le Site, le nom de domaine ambianceetstyles.com, les logos pouvant apparaître ainsi que toutes les données, programmes ou bases de données ou marques contenus dans le Site, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction totale ou partielle de ces éléments ainsi que toute représentation totale ou partielle de ces marques ou nom de domaines effectuées ou non à partir des éléments du site sans l’autorisation expresse préalable et écrite de Ambiance & Styles sont interdites et constitueraient une contrefaçon, sanctionnée civilement et/ou pénalement.

NB : Article 6, I, 4° de la loi 2004-575 du 21 juin 2004 :
"Le fait, pour toute personne, de présenter aux hébergeurs du site un contenu ou une activité comme étant illicite dans le but d'en obtenir le retrait ou d'en faire cesser la diffusion, alors qu'elle sait cette information inexacte, est puni d'une peine d'un an d'emprisonnement et de 15 000 EUR d'amende."

Données personnelles

Les informations déposées à partir de ce site sont nécessaires au groupe EK pour traiter vos demandes.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant et du droit de vous opposer, pour motifs légitimes, au traitement de ces données ainsi que du droit de définir des directives sur le sort, post mortem, de ces données. Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant à (toute demande devra être accompagnée d’une copie, recto-verso, d’une pièce d’identité):

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Vous bénéficiez enfin du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Informations collectées

1) Les informations collectées directement auprès de vous :

  • Nom et prénom,
  • Adresse e-mail et adresse postale,
  • Date de naissance,
  • Numéros de téléphone portable et/ou de téléphone fixe,
  • Le mot de passe de votre compte.

2) Les informations que nous collectons à partir d'autres sources :

  • Achats effectués en magasins et commandes effectuées sur le site afin de mieux connaître vos préférences d'achat et vous adresser des communications ou offres personnalisées.
    Toutes les informations que nous collectons sur vous peuvent être combinées pour élaborer une communication personnalisée.

Ces informations sont conservées 3 ans par Ambiance & Styles.

Le traitement peut avoir tout ou partie des finalités suivantes

Effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant les commandes, les livraisons, les factures, le programme de fidélité de l’enseigne, le suivi de la relation client tels que la réalisation d'enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamations et du service après-vente,

Effectuer des opérations relatives à la prospection :

  • la gestion d’opérations techniques de prospection (ce qui inclut notamment les opérations techniques comme la normalisation, l’enrichissement et la déduplication) ;
  • la sélection de personnes pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection, de sondage, de test produit et de promotion ;
  • la réalisation d’opérations de sollicitations ;
  • l’élaboration de statistiques commerciales ;
  • l’organisation de jeux concours, de loteries ou de toute opération promotionnelle, à l’exclusion des jeux d’argent et de hasard en ligne, soumis à l’agrément de l’Autorité de Régulation des Jeux en Ligne;
  • la gestion des demandes de droit d'accès, de rectification et d’opposition ; la gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus.

Opt-ins

Dans le cadre du Site ou de l'application mobile, il pourra vous être offert de recevoir des informations et/ou offres. Aucune information de cette nature ne pourra vous être adressée sans qu'il vous soit préalablement demandé d'y consentir positivement, en cochant la case d'acceptation correspondante. Il vous sera possible de mettre fin à cette autorisation à tout moment. Cette modification sera traitée dans les meilleurs délais, à compter de la réception de votre demande.

Divulgation des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des sociétés. Nous partageons vos informations personnelles seulement de la façon décrite ci-dessous.

1) Fournisseurs de service tiers :
Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour exécuter certains services pour notre site et application mobile. Ainsi, nous pouvons être amenés à partager avec eux vos informations personnelles. Dans ce cas, nous leur fournissons uniquement les données dont ils ont besoin pour exécuter leurs services.
Nous leur demandons expressément de protéger ces informations et de ne pas les communiquer à d'autres sociétés. Par exemple, nous pouvons avoir recours à un fournisseur de service pour héberger nos sites Internet, délivrer nos messages emails et de téléphonie mobile, etc.

2) Autres Situations :
Nous pouvons partager vos informations personnelles :

  • Si la loi l'exige et/ou des autorités publiques.

3) Informations générales et non personnelles :
Nous pouvons partager des informations générales qui ne peuvent pas vous identifier pour des analyses commerciales générales. Par exemple, nous pourrions révéler le nombre de visiteurs sur ce site.

Inscription sur le site Internet

Pour faciliter vos réservations de produits lors de l’utilisation du Site Web, nous vous offrons la possibilité de créer un compte personnel. Si vous profitez de cette possibilité, toutes les données personnelles que vous nous fournirez pendant le processus d’enregistrement seront stockées dans notre base de données clients et n’auront donc pas besoin d’être saisies lors de chaque nouvelle commande. Elles apparaîtront automatiquement sur la réservation.

Votre adresse de courriel servira d’identifiant pour votre compte. Au cours du processus d’enregistrement, il vous sera demandé de créer votre propre mot de passe. Vous devrez garder confidentiels votre identifiant et votre mot de passe à tout moment et ne pas les révéler à des tiers. Vous devrez vous conformer à toutes nos instructions de sécurité ainsi qu’à nos recommandations. Vous serez tenu pour responsable de toute utilisation abusive de votre identifiant et de votre mot de passe, sauf en cas de perte ou de vol de ceux-ci, à condition que vous nous en ayez avertis sans délai à l’adresse figurant en tête des présentes.

Conditions de consultation des stocks et réservation d'un produit pour retrait en magasin

Il vous est possible de consulter la disponibilité de l’article qui vous intéresse, dans le magasin Ambiance & Styles proposant ce service. Cette information est fournie à titre indicatif et est actualisée le plus souvent possible.

Les produits ne peuvent être réservés que dans magasins Ambiance & Styles proposant ce service.

Nous vous offrons la possibilité de venir retirer un article réservé sur notre Site internet directement en magasin.

La réservation se fait en plusieurs étapes :

Vous pouvez réserver directement auprès du magasin Ambiance & Styles qui possède un ou des produits en stock. Pour cela, vous devez remplir une fiche de réservation sur notre Site internet.
Un premier courriel de Confirmation de la transmission de votre réservation au magasin vous est adressé
Vous recevrez ensuite du magasin Ambiance & Styles un courriel (et un sms) de validation totale ou partielle de votre réservation, indiquant notamment la confirmation de la disponibilité des produits réservés ainsi que la date limite de retrait des produits en magasin.
La validation finale de votre réservation vaut preuve de la réservation. Cette validation vaut signature et acceptation de toutes les opérations que vous avez passées sur le Site.
La réservation du produit effectuée sur le site internet est entièrement gratuite : le paiement se fait obligatoirement en magasin, lors du retrait de la marchandise, par le moyen de paiement que vous choisirez, en vigueur dans ce magasin.
Le site ambianceetstyles.com met à disposition la consultation des stocks et réservation d'un produit en ligne pour le compte des magasins Ambiance & Styles, qui en concluent la vente en magasin.
Chaque magasin se réserve le droit de refuser une réservation, s'il existe un litige antérieur ou en cours sur le paiement ou si la réservation est anormalement élevée ou ne correspond pas à un usage normal pour un particulier.
Nos offres de produits et de prix sont valables aussi longtemps qu'elles sont visibles sur le site, sauf opérations spéciales dont la durée de validité est spécifiée sur le site. Tous les prix indiqués sont TTC et sont valables uniquement en France Métropolitaine. Chaque point de vente fixe librement ses prix. Vous êtes invité à consulter la disponibilité des articles vendus sur la page d'information de chaque produit. La disponibilité en stock des produits fait état des stocks du magasin Ambiance & Styles que vous avez sélectionné, à l'instant où vous la consultez. Toutefois, il est entendu que cette disponibilité est donnée à titre indicatif, les produits pouvant être vendus entre le moment de votre réservation et la validation de cette réservation par le magasin Ambiance & Styles. En cas de réservation de plusieurs produits, si l'un des produits se révèle indisponible, le magasin Ambiance & Styles procèdera à la réservation de l'ensemble des produits disponibles. Le magasin Ambiance & Styles vous informera alors de la validation partielle de cette réservation. Si vous le souhaitez, vous pouvez opter, à tout moment, pour l'annulation totale de votre réservation (depuis le site Ambiance & Styles -> Rubrique compte). Un e-mail d'annulation vous sera alors adressé pour vous confirmer l'annulation de la commande, et la marchandise remise en vente dans les rayons.

Votre magasin Ambiance & Styles s'engage, à compter de votre demande de réservation effectuée sur le site ambianceetsyles.com, à prendre en compte votre demande dans un délai de 2 heures, selon les horaires et jours d'ouverture du magasin Ambiance & Styles sélectionné (hors jours fériés chômés et non travaillés, hors dimanche). Le délai de 2 heures est donné à titre indicatif et n'est en aucun cas contractuel. A ce titre, vous reconnaissez que ce délai de 2 heures peut ne pas être tenu (en sus des cas précédents). Dès réception de l'e-mail de confirmation envoyé par le magasin, les produits seront ainsi réservés pendant 72 heures dans le point de vente que vous avez choisi. La date et l'heure limite de retrait de la réservation seront également précisées dans cet e-mail. Vous pourrez alors retirer les produits, dans le point de vente sélectionné lors de sa réservation sur le site et dans les horaires d'ouverture de ce magasin.

Le magasin Ambiance & Styles que vous avez sélectionné conserve la pleine propriété des articles achetés jusqu'à ce que vous ayez rempli l'intégralité de vos obligations et notamment jusqu'au paiement du prix de l’article réservé.

Géolocalisation

Ce site web qui utilise la géolocalisation et vous demande où vous êtes pour vous apporter les informations les plus pertinentes ou pour vous faire gagner du temps pendant vos recherches, afin de déterminer le magasin le plus proche. Ce service est totalement optionnel . Votre localisation n’est pas partagée sans votre permission – et est réalisée avec le plus grand respect de votre vie privée

Application de la loi française

Le présent document est régi et interprété selon le droit français et relève de la compétence exclusive des tribunaux français et plus spécifique du Tribunal de Commerce de Paris au fond ou en référé.

Si l’une des dispositions du présent texte s’avérait nulle, non valide ou sans effet juridique, toutes les autres dispositions demeureraient applicables.